2024年10月4日、懇意にさせて頂いているお客様のご指摘により、当店のアカウントでインスタグラムのストーリー上でビットコイン等の勧誘が行われておりました。当然ながら当店ではそのような行為は一切行っておらず、すぐにログインして削除をしようと作業に取り掛かりました。
しかしながら、パスワード・メールアドレスが変更されて手出しが一切できなくなっており、不正ログイン被害(いわゆるアカウント乗っ取り)が発覚しました。その後、運営元メタ社や地元警察にも連絡して対策を施しました。
その間、当店になりすましたDMを流されたり、当店のアイコンがアイドルグループのメンバーの一人に変更され、プロフィール欄もアイドルメンバーのファンクラブに変更され、アイドルグループの投稿を数多くされてしまいました。
メタ社ともメールで連絡し、地元警察にも足を運び相談もしましたが、なかなか良い方向にうまく進まず、本日時点で当店のアカウント(taizenn37gunma)はインスタグラムの検索からもヒットせず、消滅したと思われます。
約3000人のフォロワー様にご迷惑がかかるぐらいなら、いっそのこと当店のアカウントがなくなってしまったほうが良いとは思ってましたが、いざなくなってしまうと開店当初の苦労した思い出の投稿、慣れないインスタでのつたない投稿、フォロワー様が増えた時の喜びの投稿全てがなくなってしまい残念でしかたありませでした。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。